福祉・健康・医療

高齢者

車椅子の貸し出しは、どの位の期間貸してもらえますか？
高齢者への住宅のあっせんは、どういった場合にしてもらえますか？
住宅改修費の給付はどこに申し込めばいいですか？
住宅改修の給付について、介護保険制度以外で区が実施している住宅改修費用助成事業の対象となる改修の種類・限度額はどうなっていますか？
要介護認定で「非該当」となった場合に利用できる住宅改修はありますか？
要介護認定を受けずに高齢者が利用できる住宅改修はありますか？
高齢者入浴カード(ふろわり200）について、教えてください。
理美容サービスは、どのような場合に利用できますか？
理美容サービスのサービス券はどうやって配られるのですか？
紙おむつ購入費の助成は、要介護認定を受けていなければ対象となりませんか？
入院中に紙おむつ購入費の助成を受けていましたが、退院後はどうなりますか？
紙おむつ購入券が使えない病院（持込みができない病院）に入院した場合はどうなりますか？
配食見守りサービスは、日中独居である方についても対象となりますか？
配食見守りサービスは、夕食も宅配してくれますか？
配食見守りサービスは、どのような献立ですか。また、個別の注文には応じてくれますか？
緊急通報システムは、どのようなシステムですか？
緊急通報システムは、どのような場合に取り付けてもらえるのですか？
認知症に関する相談をしたいのですが。
高年者クラブに加入するにはどうしたらいいですか？
住宅改修費の給付で、介護保険の対象となるのはどのようなものですか？
住宅改修費について、介護保険制度または区独自制度の支給方法はどのようなものですか？

介護

介護保険制度（加入、利用方法）についてのよくある質問
要介護認定についてのよくある質問
介護保険サービス（在宅サービス）についてのよくある質問
介護保険サービス（施設サービス）についてのよくある質問

障がい者

ヘルプマークはどこで配布していますか。
たんぽぽセンター（未就学児）の療育・訓練は申し込めば必ず受けられますか。
たんぽぽセンター（地域活動支援センター事業）について、障がいがあれば利用できますか。
身体障害者手帳を作るにはどうしたらいいですか？
愛の手帳を作るにはどうしたらいいですか？
精神障害者保健福祉手帳を作るにはどうしたらいいですか？
代理人でも身体障害者手帳の申請はできますか？本人が窓口に行けません。
身体障害者手帳・愛の手帳・精神障害者保健福祉手帳に有効期限はありますか？
身体障害者手帳、愛の手帳、精神障害者保健福祉手帳を紛失しました。再発行するにはどうすればいいですか？
自立支援医療（精神通院）や、精神障害者保健福祉手帳を申請するための所定の診断書の用紙はどこでもらえますか？
精神障害者保健福祉手帳を取得するとどのようなサービスが受けられますか？
精神科へ通院していますが、障害福祉サービスの就労支援の事業所へ通う場合はどうしたらいいですか？
特定医療費（指定難病）受給者証の申請をするための臨床調査個人票（診断書）はどこでもらえますか？
特定医療費（指定難病）助成制度を受給中です。電動式たん吸引機やネブライザー（吸入器）の購入に助成はありますか？

健康・医療・衛生

がん検診を受診したいのですが検診時間はどのくらいかかりますか？
特定健診で胸部X線検査を受けたので、肺がん検診は受けなくて良いですか？
医師会で子宮がん検診を受けたのですが、結果通知は送られてきますか？
骨髄移植ドナーに登録し、骨髄又は末梢血幹細胞を提供しました。助成金はありますか。
蚊・ハエを減らすにはどうしたらよいですか？
蚊・ハエやネズミの駆除相談の窓口はどこですか？
ネズミの被害をなくすにはどうしたらよいですか？

よくある質問

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〒116-8501 東京都荒川区荒川二丁目2番3号電話番号：03-3802-3111（代表）開庁時間：月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分（祝日・休日・年末年始（12月29日から翌年1月3日）を除く）
※一部窓口を、水曜日は午後7時まで、第2・第4日曜日は午前9時から正午まで開設