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更新日:2025年1月23日
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犯罪被害にあわれたら、ひとりで悩まずご相談ください
犯罪被害は誰にでも起こりうる問題です
思いがけず犯罪被害に見舞われた場合、何をどのように相談してよいのか分からない、あるいは相談窓口が分からない、ということは少なくありません。
犯罪被害にあわれた方やそのご家族、ご遺族等の支援を行っている相談窓口があります。ひとりで悩まずにご相談ください。
被害にあわれた方を支えるために周りの人ができること
犯罪被害にあわれた方やそのご家族、ご遺族等は、被害を受けた直接的な苦痛だけでなく、その後の心身の不調、休職や失職による経済的困難、周囲の何気ない一言やプライバシーの侵害による精神的苦痛などの「二次的被害」にあうこともあります。また、平気そうに見える場合でも、内心は色々な気持ちを抱えて苦しんでいる場合があります。
犯罪被害を受けた後、再び安心して日常生活や社会生活を円滑に営むことができるようになるまでには、個人差があり、周囲の方々による配慮や理解が不可欠です。被害にあわれた方に対して「何かしなければ」と気負わずに、本人の気持ちを尊重し、そっと寄り添うことが十分な支えとなります。
また、気遣うつもりの一言が、逆に相手を傷つけてしまう可能性があるので注意が必要です。
犯罪被害にあわれた方やそのご家族等のための相談窓口
公益社団法人被害者支援都民センター
東京都や警視庁などと連携し、犯罪被害者等の総合的な支援を行っている団体です。専門の相談員による相談のほか、必要に応じて臨床心理士等によるカウンセリングや各機関への付添いなどを行っています。
- 電話 03-3222-9050
月曜日・木曜日・金曜日 午前9時30分から午後5時30分まで
火曜日・水曜日 午前9時30分から午後7時まで
※注釈 祝日及び年末年始を除く - ファクス 03-3222-9053(24時間受付)
- インターネット相談をご希望の場合は、相談用フォームへ
公益社団法人被害者支援都民センターホームページ(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)
警視庁犯罪被害者ホットライン
事件や事故の被害にあわれた方々やそのご家族のためのこころの悩み相談に応じています。
- 電話 03-3597-7830
平日のみ 午前8時30分から午後5時15分まで
法テラス(日本司法支援センター)犯罪被害者支援ダイアル
さまざまな支援情報の提供や、一定要件に該当された場合の弁護士費用等の援助制度の案内を行っています。
- 電話 0120-079714
平日 午前9時から午後9時まで
土曜日 午前9時から午後5時
※注釈 祝日及び年末年始を除く - 法テラス(日本司法支援センター)ホームページ(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)
東京弁護士会犯罪被害者支援センター
東京三弁護士会(東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会)が共同で電話相談を行っています。
電話 03-3581-6666
- 月曜日から金曜日 午前11時から午後4時まで
※注釈 祝祭日及び年末年始を除く
性犯罪・性暴力の被害にあわれた方の相談窓口
お問い合わせ
総務企画部総務企画課人権推進係
〒116-8501荒川区荒川二丁目2番3号(本庁舎4階)
電話番号:03-3802-3111(内線:2271)
ファクス:03-3802-0456