毎週水曜の窓口開庁時間延長

開庁時間（月曜から金曜、午前8時30分から午後5時15分まで）に区役所に来られない方のために、第2・第4日曜午前中の窓口開設に加えて、本庁舎の一部窓口で毎週水曜の開庁時間を午後7時まで延長しています（祝日等を除く）。
また、南千住区民事務所及びマイナンバーカード関連窓口(セントラル荒川ビル)においても、実施しています。
ぜひ、ご利用ください。

延長時間

祝日等を除く毎週水曜午後7時まで

※注釈　南千住区民事務所以外の区民事務所では、従来どおり午後5時15分までの受付となりますのでご注意ください。

実施場所

• 区役所本庁舎1・2階の一部の窓口
  入口は1階正面玄関のほか、駐車場側の入口もご利用できます。
  （下の本庁舎実施窓口案内図を御参照ください。）
• 南千住区民事務所（アクレスティ南千住2階）
• マイナンバーカード関連窓口(セントラル荒川ビル4階及び6階)

実施窓口

窓口延長時間に取り扱う事務は、下表のとおりです。
窓口によって取り扱う事務が異なります。
また、内容によってはお取扱いできない場合がありますので、詳細はお問い合わせください。

区役所本庁舎

窓口延長時間（水曜）取扱事務

事務名	事務内容詳細	場所	取り扱い事務に関するお問い合わせ先
戸籍の証明・住民票の写し・印鑑証明に関する事務	戸籍全部・個人事項証明書（いわゆる戸籍謄抄本）の交付 請求できる方は、本人、配偶者、直系血族（親子・祖父母・孫等）、戸籍に記載のある方又はこれらの代理人（委任状が必要）に限ります。 除籍及び改製原戸籍・附票等の交付はできません。 広域交付の戸籍謄本のお取り扱いはできません。 請求者が記載されていない戸籍を請求する場合は、親族関係を確認できる戸籍をご持参ください。ただし、荒川区の戸籍で確認できる場合は不要です。 住民票の写し・住民票記載事項証明書の交付 請求できる方は、本人、同一世帯の方又はこれらの方の代理人（委任状が必要）に限ります。 広域交付住民票のお取扱いはできません。 印鑑登録証明書の交付 ※注釈　水曜の延長開庁時には、第三者請求、職務上請求、公用請求はお受けしておりません。平日の開庁時間（午前8時30分から午後5時15分まで）にお越しください。	本庁舎1階 3番窓口	内線：2355 メールアドレス koseki@city.arakawa.tokyo.jp
戸籍の届出に関する事務	戸籍の届出書に関する相談 戸籍の届出（婚姻届・出生届など）は、庁舎地下1階の夜間・休日受付窓口にてお預かりします。	本庁舎1階 4番窓口	内線：2354 メールアドレス koseki@city.arakawa.tokyo.jp
住民記録・印鑑登録に関する事務	転入・転出・転居の届出、その他の住民票異動届出（世帯主変更など） 印鑑登録証の申請・交付 海外からの転入等、住民基本台帳ネットワークを利用する手続き並びに他の自治体に問い合わせが必要な手続きは、お取り扱いできません。	本庁舎1階 5番窓口	内線：2362 メールアドレス koseki@city.arakawa.tokyo.jp
国民健康保険に関する事務	国民健康保険の加入・脱退手続 保険証の住所変更・再交付 国民健康保険料の納付 ※注釈1　国民健康保険料・後期高齢者医療保険料の納付相談（分割納付についての相談を含む。）は、お受けしておりません。 ※注釈2　国民健康保険の給付に関する事務、後期高齢者医療制度に関する事務、国民年金に関する事務は、お取り扱いしておりません。	本庁舎1階 9・10番窓口	1,2・・・内線：2375 3・・・内線：2386 メールアドレス (1と2）kokuho.shikaku@city.arakawa.tokyo.jp (3) kokuho.hokenryo@city.arakawa.tokyo.jp
住民税に関する事務	住民税・軽自動車税の納付 課税（非課税）証明書及び納税証明書の発行 ※注釈1　課税（非課税）証明書及び納税証明書の発行できる年度については、お問い合わせください。 ※注釈2　申告相談、納税相談、原動機付自転車登録、自動車臨時運行許可申請業務はお取り扱いしておりません。	本庁舎2階 10番窓口	内線：2331 メールアドレス zeimu@city.arakawa.tokyo.jp
児童手当等に関する事務	児童手当の申請 乳幼児・子ども・高校生等医療証の交付 ※注釈　児童扶養手当、児童育成手当、特別児童扶養手当、ひとり親家庭医療費関係事務は、お取り扱いしておりません。	本庁舎2階 16番窓口	内線：3819 メールアドレス kosodate@city.arakawa.tokyo.jp

※注釈　メールでの対応にはお時間をいただくことがございます。お急ぎの場合は電話にてご連絡ください。

本庁舎実施窓口案内図

南千住区民事務所

取扱業務

窓口延長時間に取り扱う事務は、下記のとおりです。
内容によってはお取扱いできない場合がありますので、詳細は南千住区民事務所へお問合せください。

• 転入届・転出届・転居届の受付住民票の写し・住民票記載事項証明書の交付
  ※注釈　請求できる方は、本人、同一世帯の方又はこれらの代理人（委任状が必要）に限ります。広域交付住民票のお取扱いはできません。
• 印鑑の登録及び証明
• 戸籍全部・個人事項証明の交付（除籍及び改製原戸籍・附票等は交付できません。）
  ※注釈　請求できる方は、本人、配偶者、直系血族（親子・祖父母・孫等）、戸籍に記載のある方又はこれらの方の代理人（委任状が必要）に限ります。広域交付のお取り扱いはできません。
• 住民税・軽自動車税の収納、税証明の発行
  ※注釈　自動車臨時運行許可申請業務はお取り扱いしておりません。
• 母子健康手帳の交付
  ※注釈　ゆりかご面接は予約制のため、母子手帳に同封のご案内をご確認ください。
• 国民健康保険の届出の受理、被保険者証の発行と訂正（紛失等の再交付は除く）、保険料の収納

※注釈　海外からの転入等、住民基本台帳ネットワークを利用する手続き並びに他の自治体に問い合わせが必要な手続きは、お取り扱いできません。

南千住区民事務所所在地

南千住区民事務所地図

お問合せ

南千住区民事務所　電話：03-3803-1791

マイナンバーカード関連窓口

取扱業務

マイナンバーカード窓口（セントラル荒川ビル4階)

• マイナンバーカードの交付（要予約）
• オンライン申請用のQRコードを印刷したマイナンバーカード交付申請書の発行
• マイナンバーカードの発行状況照会
• マイナンバーカードの継続利用手続き
• マイナンバーカードへの追記（住所、氏名等の変更手続き）
• 在留期間更新に伴うマイナンバーカード有効期間変更
• マイナンバーカード、電子証明書の暗証番号の変更、再設定
• 電子証明書に係る手続き
• その他マイナンバーカードに係る手続き

マイナンバーカード申請支援窓口（セントラル荒川ビル6階）

• マイナンバーカード交付申請の支援
• 健康保険証利用登録の支援
• 公金受取口座登録の支援

セントラル荒川ビル所在地

セントラル荒川ビル地図（荒川区荒川2-1-5）

※注釈　自転車でお越しの方は、区役所本庁舎の駐輪場をご利用ください（セントラル荒川ビルには無料駐輪場はありません）。

お問合せ

マイナンバーカード窓口　電話：03-3802-3111

関連情報

第2・第4日曜午前中の窓口開設