自転車を用いた飲食物等のデリバリーサービスにおける交通事故防止について

新型コロナウイルス感染防止のため、外出の差し控えや新しい生活様式が広がる中、飲食店等のデリバリーサービスの需要の増加に伴い、自転車を用いた配達員の、交通ルールやマナー違反が問題となっています。配達業務中に、交通事故に遭ったり、通行人に危険を及ぼしたりすることがないよう、業務中の自転車の安全利用について、事業者の皆様も、配達員の皆様も、交通ルールを守って、事故防止に取り組みましょう。

※注釈　このページの交通ルールは、「普通自転車」を対象としています。

事故事例

• 交差点での出会い頭（一時不停止が多い）
• 道路でのスリップ（特に夜間や雨天時）
• 急ブレーキによる転倒
• スマホのながら運転による操作不適
• 交差点直進中に対向の右折車と衝突

事故に遭うとこんなことに

• 治療などのため、仕事が出来なくなる
• 万一の場合、障害が残ったり亡くなってしまうことも
• 場合によっては事故の相手方への賠償など負担が生じる

事故防止等のポイント

• 自転車は、車道が原則、歩道は例外
• 車道を走るときは、車道の左側を通行する
• 歩道は、歩行者優先で、車道寄りを徐行
• 夜間はライトを点灯
• 信号遵守と交差点での一時停止・安全確認
• ヘルメットを正しくかぶる
• 運行前と定期的な点検・整備
• スマホのながら運転禁止

交通ルールを学ぼう

自転車安全利用講習会

事故に備えて損害賠償責任保険等に加入しよう

• 赤色TSマーク
• 区民交通傷害保険

リーフレット

• 内閣府作成リーフレット（事業者の皆様へ）（PDF：179KB）
• 内閣府作成リーフレット（配達員の皆様へ）（PDF：173KB）