令和8年2月スタート！『書かない窓口システム』で窓口手続きがもっと便利に

書かない窓口システムとは？

「書かない窓口システム」は、マイナンバーカード等の本人確認書類の券面情報を読み取り、申請に必要な4つの基本情報（氏名・生年月日・性別・住所）を自動で記載した申請書を作成するシステムです。これにより、窓口での手書きの負担が軽減され、記入ミスも減ることが期待されます。

このシステムの導入を通じて、来庁される皆さまにとって快適でストレスの少ない手続き環境を目指しています。特に記入が難しい方や日本語に不慣れな方にとって、便利な仕組みです。

利用手順のご紹介

※戸籍住民課、区民事務所以外の窓口においては、職員が操作します。

対象となる手続の一覧

対象手続は順次拡大予定です。

課	対象業務（申請書（帳票）ごと）	区民事務所対象
戸籍住民課	戸籍に関する証明書等の請求書	✔
	他の市区町村の戸籍証明書の請求書（広域交付）	-
	住民票の写し等交付申請書	✔
	印鑑登録申請書	✔
	印鑑登録証明書交付申請書	✔
税務課	特別区民税・都民税・森林環境税証明交付申請書	✔
	軽自動車税（種別割）納税証明交付申請書	✔
国保年金課	国民健康保険被保険者適用開始・適用終了届	✔
	国民年金被保険者関係届書	✔
	口座振替依頼書	✔
	国民健康保険資格確認書・資格情報通知書受領書	-
介護保険課	介護保険関係通知書等転送（登録・変更・解除）願	-
障害者福祉課	障害者（児）日常生活用具給付申請書	-
子育て支援課	児童手当認定請求書	-
	乳幼児・子ども・高校生等医療証交付申請書	-
	児童育成手当認定請求書（育成・障害）	-
	児童扶養手当認定請求書	-
	相談	-
	公的年金調書	-