保育コンシェルジュをご活用ください

保育コンシェルジュとは

保育を希望する保護者の相談に応じ、各家庭の希望や状況にあわせて保育情報の紹介を行う専門の相談員です。
保育課入園相談係（区役所2階15番窓口）に2名（区立保育園での保育士経験者）を配置しています。

どんなことを相談できるの

荒川区内にはたくさん保育園があるけど、何が違うの？
保育園選びは、どんなことを目安に決めればいいの？
保育園に入園させたいけど、手続きを教えてほしい。
保育園の空き情報を知りたい。
リフレッシュしたいけど、子どもを一時的に預けるサービスってあるの？

相談日

月曜日から金曜日まで

相談受付時間

午前9時から午後4時
※注釈　事前予約していただくと、スムーズにご案内できます。保育課入園相談係03-3802-3111（内線3847）までお電話ください。

令和7年4月申込受付期間（令和6年10月28日（月曜日）から11月11日（月曜日）まで）は、原則、相談の受付はしておりません。

出張相談会

「コンシェルジュに相談したいけど、区役所へ行くのは遠くて大変」、「小さい子を連れて窓口へ来所することは難しい」という保護者向けに、各地域の子育て交流サロンやひろば館、ふれあい館へ保育コンシェルジュが出向き、出張相談会を実施しています。
出張相談会では、保育コンシェルジュから参加者全員に向けて、区内の保育サービスの状況等をご説明した後、個別相談の時間を設けております。
相談会の開催日時については、決まり次第、各子育て交流サロン等で周知します。

相談会写真
『にじの森保育園　子育て交流サロン』で開催した出張相談会