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マイナンバーカードは顔写真付きの身分証明書として利用できるIC(あいしー)チップを搭載したカードです。
本人が希望し、申請した場合のみ交付されます。
表面
裏面
個人番号通知書(お持ちの場合は通知カード)に付属している申請書または、マイナンバーカード総合サイトからダウンロードした申請書の郵送による申請です。申請先は地方公共団体システム機構(J-LIS(じぇいりす))となります。詳しくは「マイナンバーカード交付申請(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)」をご覧ください。
マイナンバーカード窓口(荒川2丁目1番5号 セントラル荒川ビル6階)、マイナポイント等申請支援相談窓口(本庁舎1階6番窓口)では交付・再交付申請書の作成を支援しています。
マイナポイント等申請支援相談窓口では、ご希望により申請に必要な顔写真も無料で撮影します。
本人確認書類。詳しくは「本人確認書類」をご覧ください。
※注釈 窓口の混雑状況によってはお呼び出しまでにお時間を頂戴することがありますので、お時間には余裕をもってお越しください。
通知カードに同封されていた申請用封筒で差出有効期間が「平成29年10月4日まで」と記載されているものは、引き続き令和4(2022)年10月31日まで、ご利用いただけますので、御安心ください。
お手元に封筒が無い場合、地方公共団体情報システム機構(J-LIS(じぇいりす))のホームページからダウンロード出来ます。詳しくはマイナンバーカード交付申請(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)をご覧ください。
パソコンやスマートフォンによるインターネットでの申請です。申請先は地方公共団体情報システム機構(J-LIS(じぇいりす))となります。詳しくは「マイナンバーカード交付申請(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)」をご覧ください。
まちなかの証明写真機からの申請です。証明写真機には申請できるものとできないものがあります。詳しくは「マイナンバーカード交付申請(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)」をご覧ください。
再交付申請の場合は、マイナンバーカード窓口、マイナポイント等申請支援相談窓口または区民事務所にて申請してください。
再交付の申請理由によっては手数料(800円または1000円)がかかります。
マイナンバーカードの更新はご本人が上記の1から3のいずれかの方法で申請してください。(無料)
※注釈1 新しいカードは、今までのカードと交換でお渡しいたします。今までのカードを返納できない場合は、手数料(800円または1000円)がかかります。
※注釈2 在留期間が満了したためカードが失効している外国人の方が、在留期間を延長の上、新たにカードの交付申請を行った場合は、手数料(800円または1000円)がかかります。
電話番号:0120-01-1712
※注釈1 予約方法、持参する必要書類など詳しくは、送付する交付通知書をご覧ください。
※注釈2 地方公共団体情報システム機構(J-LIS(じぇいりす))の全国システムに不具合が生じた場合など、交付予約を一時休止したり、ご予約をいただいた場合でも当日交付できない可能性もありますので、ご理解、ご協力をお願いします。
※注釈3 受け取る前に区外へ転出された方はカードをお受け取りできません。転出予定の方は、必ず転出前にお受け取りください。
マイナンバーカードの発行状況につきましては、個人情報にあたることから、お電話でのお問い合わせにはお答えできません。
発行状況をお知りになりたい場合は、ご本人確認をお持ちになり、マイナンバーカード窓口にお越しください。ご理解・ご協力をお願いします。
※注釈 詳細は「マイナンバーカードにかかる本人確認」をご覧ください。
必ず法定代理人とご本人が一緒に来所してください。
※注釈 詳細は「マイナンバーカードにかかる本人確認」をご覧ください。
病気、身体の障害などの理由で本人の来所が困難な場合に限り、代理人による受け取りができます。
なお、当面の緊急措置として、新型コロナウイルス感染症の拡大防止を受けて外出自粛を行っている申請者については、代理人による受け取りを可能とします。
「仕事・通学が多忙」等の理由は認められません。
※注釈 詳細は「マイナンバーカードにかかる本人確認」をご覧ください。
お受け取りがないカードは、荒川区が一定期間保管したあと廃棄しています。
詳しくは「「マイナンバーカード」「通知カード」のお受け取りはお早めに」をご覧ください。
住民基本台帳カードに登録した電子証明書(公的個人認証)については、有効期間が終了となりました。
今後、電子証明書(公的個人認証)を使用する場合には、マイナンバーカードが必要です。詳しくは「住民基本台帳カードと住民基本台帳カードを使用した電子証明書(公的個人認証)の終了について」でご確認ください。
住民登録地以外にお住まいの被災者及びDV等被害者の方がマイナンバーカードを申請する場合は、必ず現在お住まいの市区町村に来庁して申請を行ってください。
詳細は現在お住まいの市区町村にお問合せください。
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お問い合わせ
区民生活部戸籍住民課住民記録係
〒116-8501荒川区荒川二丁目2番3号(本庁舎1階)
電話番号:03-3802-3111(内線:3737)
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