オンラインでの転出届出

転出届をオンラインで手続することが可能です。

このサービスを利用する方は、転出にあたり荒川区への来庁が原則不要となります。

届出はマイナポータルから行います。

操作方法等について、マイナポータル（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）内の「よくあるご質問」ををご覧いただくか、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）にお問い合わせください。

※注釈　マイナポータルから転出の届出をした後に、別途、転入先市区町村の窓口で転入届等の手続が必要です。　

手続できる方

電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方で、日本国内での引越しをする方。

ご自身単身での引越しの他、ご自身と同一世帯員、ご自身以外の世帯員の方の引越しでも利用可能です。

※注釈1　15歳未満の方は、ご自身で申請することができません。

※注釈2　ご自身以外の世帯員の方が引っ越しする場合は、引っ越しをする方もマイナンバーカードを持っている必要があります。

必要なもの

• マイナンバーカード
• 有効な電子証明書とパスワード

手続きの流れ

1. スマートフォン等で、マイナポータルにアクセスします。
2. 画面の案内に従い、申請情報を入力します。（主な入力内容：引っ越し日、引っ越す人、引っ越し先住所、転入届予定日、来庁予定場所等）
3. マイナポータルアプリで、マイナンバーカードを読み取り、署名用電子証明書の暗証番号を入力します。
   暗証番号を入力すると、引っ越し先の自治体に、申請情報が送信されます。
4. 2で入力した転入届予定日、来庁予定場所で、転入手続きを行います。

注意事項

以下に該当する場合は、マイナポータルで申請できません。窓口で手続きしてください。

• マイナンバーカードの氏名・住所等を最新の情報に更新していない
• 引越す人のうち誰もマイナンバーカードを保持していない
• 自治体がマイナポータルからの申請に対応していない
• 海外に引越しする
• 住民票の住所は同じだが世帯が異なる人を申請する
• DV・ストーカー行為、児童虐待等の被害に遭われている
• 申請日より11日以上前に引っ越している

※注釈1　マイナポータルでご申請後、内容の審査に約1～2営業日いただきます。急な手続きにはご対応できない場合がございますのでご注意ください。

※注釈2　上記以外にも状況によって手続きできない場合がございます。その場合はこちらからご連絡いたします。

関連情報

• マイナポータル（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）
• デジタル庁ホームページ（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）