ケアプランデータ連携システム導入・活用支援事業

事業内容

主な事業内容は、以下のとおりです。

説明会・研修会の開催

ケアプランデータ連携システムに関する説明会や研修会を行います。事業に関する説明会やICT研修会、介護ソフト別の説明会などを予定しています。説明会は集合形式またはオンライン形式で行います。

システム導入の支援（伴走支援）

システム導入を希望する事業所に、導入手続きから導入後の運用方法等の活用までの伴走支援を行います。パソコン環境の確認、アプリのダウンロードや電子証明書のインストール、導入後の操作方法等、各工程に応じて、電話、遠隔サポート、訪問等によりきめ細やかなサポートを受けることができます。

サポートデスクの設置

介護事業所がシステムを導入、活用する際に相談、問合せを行うことが可能なサポートデスクとして、サポートデスク専用ダイヤル、サポートサイトを設置しています。サポートサイトでは、研修会等の開催案内、伴走支援の申込みの受付のほか、導入費用シミュレーション等、導入に役立つ様々な情報を掲載しています。

ヒアリング・タイムスタディ調査の実施

ケアプランデータ連携システム導入が、職員の業務量にどのような影響を与えたか等を調査して導入効果を検証します。調査により得られた導入効果を広く介護事業所に展開し、導入促進を図ります。

事業実施期間

令和7年11月から令和8年3月31日まで

委託事業者

この事業は荒川区の委託により、下記事業者が実施します。

• 株式会社善光総合研究所
• NPO法人タダカヨ

伴走支援申込み、サポートデスク連絡先

サポートデスクの連絡先、伴走支援の申込みについては、サポートサイトをご覧ください。
荒川区ケアプ―情報サイト（サポートサイト）（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）