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更新日：2025年4月1日
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区民の皆さんの悩みや困っていることについて、相談員が相談をお受けしています。相談費用は無料で、秘密は厳守します。
※注釈 相談日が祝日等に当たる場合はお休みです
月曜から金曜、午前8時30分から午後5時15分
秘書課総合相談係（区役所1階）
電話：03-3802-3111（内線2161）、ファクス：03-3802-6262
区民相談所（区役所3階）
電話：03-3802-3111（内線2145、2146）
月曜から金曜、午前8時30分から午後5時15分
火曜・金曜、午後1時から4時
第2・第4月曜、午後1時から4時（当日の受付は午後3時30分まで）
第2水曜、午後1時から4時
予約方法：東京司法書士会 北・荒川支部 受付担当（電話番号：090-8175-1175）へ
第1・4水曜、午後1時から4時
予約方法：「東京都行政書士会荒川支部ウェブサイト（外部サイトへリンク）」をご覧ください。
第3木曜、午後1時から4時（当日の受付は午後3時30分まで）
第4木曜、午後1時から4時（当日の受付は午後3時30分まで）
第2木曜、午後1時から4時（当日の受付は午後3時30分まで）
令和5年3月31日をもって、区の交通事故相談を終了しました。今後のご相談は区の法律相談のほか、下記の相談窓口をご利用ください。
月曜から金曜、午前8時30分から午後5時15分
電話：03-3802-3111（内線2624）
月曜から金曜、午前8時30分から午後5時15分
電話：03-3802-3111（内線2675）
概ね午前9時から午後5時
詳細は、下記リンク先よりご確認ください。
月曜から金曜、午前10時から午後6時
JOBコーナー町屋（センターまちや3階）
電話番号：03-3819-7771
随時（第2・第4火曜、午後1時から4時は手話通訳者が居ます）
障害者福祉課（区役所1階）
電話：03-3802-3111（内線2685）
月曜から金曜、午前8時30分から午後5時
地域交流の日時は各保育園へ
24時間365日
電話番号：0120-536-883
詳細は、下記リンク先よりご確認ください。
月曜から金曜、午前8時30分から午後5時
子育て支援課ひとり親・女性福祉係（区役所2階）
電話番号：03-3802-3111（内線3814）
火曜・水曜、午後1時20分から4時
子育て支援課ひとり親・女性福祉係（区役所2階）
電話番号：03-3802-3111（内線3814）
※注釈1 祝日・年末年始を除く
※注釈2 原則、火曜日・土曜日は弁護士、木曜日は臨床心理士が担当します。
月曜から金曜、午前8時30分から午後5時15分
※注釈 生活保護制度については、下記リンク先からご確認ください。
生活保護制度
生活福祉課（区役所1階）
電話：03-3802-3111（内線2631）
月曜から金曜、午前9時から午後5時
教育センター
電話：03-3801-4338
月曜から金曜、午前9時から午後5時
教育センター
電話：03-3802-5720
月曜から金曜、午前8時30分から午後5時15分（正午から午後1時を除く）
※注釈 受付時間は午後4時30分まで
消費生活センター（区役所6階）
電話：03-5604-7055
経営支援課（区役所6階）
電話：03-3802-3111（内線467）
月曜から金曜、午前9時30分から午後5時15分
経営支援課（区役所6階）
電話：03-3802-3111（内線459）
月曜・火曜・木曜・金曜、午前10時から午後6時
JOBコーナー町屋（センターまちや3階）
電話：03-3800-8710（就労支援課）
月曜から金曜、午前8時30分から午後5時（必要に応じて専門相談）
住まい街づくり課（区役所北庁舎2階）
電話：03-3802-3111（内線2825）
月曜から金曜、午前8時30分から午後5時（必要に応じて専門相談）
※注釈 解体工事については、下記リンク先からご確認ください。
住まい街づくり課（区役所北庁舎2階）
電話：03-3802-3111（内線2825）
アクト21
予約は、03-3809-2890へ
月曜から金曜、午前8時30分～午後5時
詳細並びに他の相談窓口については、下記リンク先よりご確認ください。
24時間、年中無休 ※注釈 日曜・月曜・火曜は午前8時～午後10時
電話：03-3264-4343
詳細は、下記リンク先からご覧ください。
正午～翌午前6時、年中無休 ※注釈 受付は午前5時30分まで
電話：0570-087-478
詳細は、下記リンク先からご覧ください。
東京都こころといのちのほっとナビ～ここナビ～（外部サイトへリンク）
月曜から金曜（祝日・年末年始を除く）、正午から午後8時
詳細は、下記リンク先でご確認ください。
月曜から金曜、午前9時から午後5時
東京都生活文化局広報広聴部都民の声課（新宿区西新宿2-8-1都庁第一庁舎3階南側）
電話：03-5320-7725
ファクス：03-5388-1233
面接相談：月曜から金曜、午前9時から午後4時（正午から午後1時を除く、電話相談は午後5時まで）
都民の声総合相談
電話：03-5320-7733
ひきこもりで悩む人たちのためのホームページとして、ひきこもりのネット相談を実施しています。
ひきこもりサポートネット（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）
月曜から金曜 午前9時30分から午後5時（正午から午後1時を除く）
都民の声総合相談
電話：03-5320-7744
火曜・金曜 午前9時30分から午後5時（正午から午後1時を除く）
都民の声総合相談
電話：03-5320-7766
水曜 午前9時30分から午後5時（正午から午後1時を除く）
都民の声総合相談
電話：03-5320-7700
※注釈 祝日・年末年始除く
公益財団法人被害者支援都民センター（千代田区三番町1-5 石油健保ビル2階）
電話：03-3222-9050
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お問い合わせ
区政広報部広報課広報係
〒116-8501荒川区荒川二丁目2番3号（本庁舎4階）
電話番号：03-3802-3111（内線：2132）
ファクス：03-3802-0044
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