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更新日:2026年9月8日
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住民票の写し・戸籍証明書のオンライン申請
住民票の写し等・戸籍証明書について、オンラインから交付申請をすることができます。
事前に準備いただくもの
- スマートフォン(マイナンバーカードが読み取れるもの)
- マイナンバーカード
有効な署名用電子証明書が搭載されていることが必要です。
署名用電子証明書は、住所、氏名、生年月日、性別に変更があった場合に失効します。
その場合は先に、住民登録地のマイナンバーカード担当窓口で署名用電子証明書を改めて搭載する手続きを行ってください。 - 署名用電子証明書暗証番号
- クレジットカード または PayPay
利用手順

1.申請フォームより仮申請を行う
下記申請ページより、アプリのダウンロード、xIDアカウントの作成を行い、申請フォームに必要事項を入力してください。申請完了後に届く「仮申請完了のご案内」メールに記載のパスワードは、キャッシュレス決済を行う際に必要となりますので、証明書の受け取りまで保管してください。
2.交付手数料を支払う
荒川区にて申請内容の審査を行い、証明書の準備ができ次第、登録したメールアドレス宛に決済依頼のメールが届きますので、記載のURLよりキャッシュレス決済をしてください。
3.証明書を受け取る
荒川区にてキャッシュレス決済の完了を確認でき次第、証明書が郵送されますのでお受け取りください。
取得できる証明書の種類と申請フォーム
住民票の写し等
| 取得できる証明書 | 申請できる方 | 手数料 |
|---|---|---|
※住民票の写しはコンビニ交付の場合、200円で取得可能です。
|
荒川区に現在住民登録がある方
|
一通300円 |
|
荒川区に過去に住民登録があった方
|
申請フォーム
住民票の写し等のオンライン申請(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)
戸籍に関する証明書
| 取得できる証明書 | 申請できる方 | 手数料 |
|---|---|---|
|
荒川区に現在本籍がある方
|
一通450円 |
|
一通300円 | |
|
荒川区に現在本籍がある方
|
一通300円 |
|
荒川区に出された戸籍届出に関する
|
一通350円 |
|
荒川区に出された戸籍届出に関する
※当該届書の内容のみで申請者と事件本人との関係が分かる場合に限ります |
※必要とする証明がオンラインで申請できるかどうか不明な場合は、お電話にてお問合せください。
申請フォーム
戸籍証明書のオンライン申請(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)
注意事項
処理日数
概ね一週間程度を要します。
土曜・日曜・祝日・年末年始は電話による問い合わせも含め、発行手続等は行いませんので、ご了承ください。
発行手数料
証明書の準備ができ次第、決済依頼のメールをお送りしますので記載のURLよりキャッシュレス決済をしてください。
決済依頼後、1週間以上経過しても決済いただけない場合は、申請を却下しますのでご了承ください。
郵送方法・郵送料
郵送方法は申請時に、普通郵便、速達、簡易書留、特定記録からお選びいただけます。
証明書の準備ができ次第、発行手数料分と合わせて決済依頼のメールをお送りしますので記載のURLよりキャッシュレス決済をしてください。
郵送料が不足する場合(重量超過した等)、不足分受取人払いで証明書を郵送させていただきます。
なお、郵便不着事故等に関して証明書の再発行および再配達は出来かねますので予めご了承ください。
各種証明書の郵送先
郵送先は、マイナンバーカードの情報から読み取った住所(住民登録地)のみとなります。
郵送用の封筒は荒川区で用意します。
電話確認
申請いただいた内容によっては、申請理由等を電話で確認させていただく場合があります。日中連絡の取れる電話番号を必ずご入力ください。
荒川区から入電後、1週間以上経過してもご連絡いただけない場合は、申請を却下しますのでご了承ください。
領収書
領収書は発行できません。
よくある質問
オンライン申請には「LoGoフォーム」を利用しています。
「LoGoフォーム関するよくあるご質問」(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)
お問い合わせ
区民生活部戸籍住民課管理証明係
〒116-8501荒川区荒川二丁目2番3号(本庁舎1階)
電話番号:03-3802-3111(内線:2360)