区民保養所「ホテルグリーンパール那須」の利用案内（令和9年4月1日宿泊分から）

 

 

～　重要なお知らせ　～

ホテルグリーンパール那須を装った「なりすましメッセージ」にご注意ください

ホテルグリーンパール那須等を運営する（株）フォレストのホームページによると、宿泊予約のためのシステム（（株）フォレストがシステム事業者に委託したシステム）を利用して予約された方に対して、不審なメッセージが届いていること等が判明したとのことです。

不審なメッセージを受信された場合には、十分ご注意いただきますようお願いいたします。

詳細は、以下のURLをご参照ください。
https://www.city.arakawa.tokyo.jp/a011/nasu/cyuuikannki.html

区民保養所の継続と制度変更等に関するお知らせ

令和9年4月以降の宿泊分から一部制度等が変更になります。変更点には十分ご留意のうえ、
区民保養所をご利用ください。

• ホテルグリーンパール那須を区民保養所として、補助利用期間を2年間延長いたします。
  (利用期間：令和9年4月1日から令和11年3月31日迄)
• 令和9年4月以降の宿泊分から補助対象範囲と補助適用条件等が一部変更となります。

※注釈　最新の利用案内チラシ（令和8年度/令和9年度）は、ここから　確認いただけます

施設名称

ホテルグリーンパール那須

施設所在地

栃木県那須郡那須町湯本213

施設概要

客室（全21室）

客室	設備	広さ・部屋数
A室	バス・トイレ・ベランダ付き	和室12畳（定員6人）2室 洋室12畳（定員2人）1室
B室（バリアフリー客室）	バス・トイレ・ベランダ付き	洋室12畳（定員2人）1室
B室	トイレ付き	和室12畳（定員6人）8室
C室	トイレ付き	和室6畳（定員3人）1室 和室8畳（定員4人）2室
露天風呂付客室	露天風呂・トイレ付き	和モダン洋室ツイン　4室 バリアフリー対応洋室ツイン　2室 （各部屋10畳・定員2～3人）

補助適用条件

補助適用後の区民等利用料金でご宿泊いただくためには、

補助対象者全員分（1人ひとり）のご本人様確認書類等の提示が必要となります。

※注釈1　現地で確認ができない場合は、一般料金でのお支払いとなりますので、ご注意ください
※注釈2　代表者のみではございませんので、ご注意ください
※注釈3　区内在勤の方は、荒川区在勤であることが証明できる証明書類（在勤証明書等）が必要です　　　　　　　　　

　（参考）勤務先で在勤証明書の様式がない場合にご利用ください。
　　　　　在勤証明書（ワード：34KB）
　　　　　在勤証明書（記入例）（ワード：36KB）

※注釈4　区内在勤の方の同居家族についても、区内在勤者との住所地等の確認のため、家族全員分の
　　　　　身分証明書の提示が必要となります

補助対象者

荒川区内在住・在勤の方とその同居家族

※注釈　荒川区内在住・在勤の方と同行される区外在住の方は、補助の対象にはなりませんが、
　　　　優待料金（同行者料金）でお得にお泊り頂けます。

基本補助

　お得な宿泊料金（大人・小学生・幼児）からさらに基本補助を差し引いてご利用いただけます。

　中学生以上の方　　　　　　：3,300円　（大人料金から割引）
　小学生の方　　　　　　　　：3,810円　（小学生料金から割引）
　3～6歳（小学生未満）の方　：3,150円　（幼児料金から割引）

※注釈　補助の適用にあたっては、利用日の当日に補助対象者全員分の本人確認書類・在勤証明書等
　　　　の提示が必要となります

区内在住者限定（上乗せ補助）　

　荒川区内在住の方に限り、証明書類等の提示で基本補助からさらに上乗せ補助が適用されます。

　70歳以上の方　　　　　　　　　　　　　：3,000円　
　障がいのある方（中学生以上）　　　　　：3,000円　
　障がいのある方（小学生）　　　　　　　：1,500円　
　障がいのある方（3～6歳（小学生未満））：1,500円　

※注釈1　条件が重複した場合は、1つのみの適用となります
※注釈2　補助の適用にあたっては、各種証明書類（保険証、各種手帳等）の提示が必要となります
※注釈3　70歳以上とは、利用日の年度に70歳になる方も含みます　
※注釈4　障がいのある方とは、下記に記載の方が対象となります

身体障害者手帳（1級から6級）、愛の手帳（1度から4度）精神障害者保健福祉手帳、被爆者健康手帳、難病に関わる医療券・受給者証【注】をお持ちの方

【注】割引対象は、以下の受給者証、マル都医療券に限られます。
・特定医療費（指定難病）受給者証（うすオレンジ色）※負担者番号が「54」から始まる方
・マル都医療券（白色）※負担者番号が「83」から始まる方
・マル都医療券（もも色）※負担者番号が「51」から始まる方

キャンセル規定

キャンセル規定は以下のとおりです。ご利用日の6日前からキャンセル料が発生いたします。

　（7日前）キャンセル料なし、（6日前）宿泊料金の20％、（2日前）宿泊料金の20％、
　　（前日）宿泊料金の50％、　（当日）宿泊料金の100％

　※注釈　キャンセル規定に基づく宿泊料金は、荒川区内在住・在勤の方が予約した場合であっても、
　　　　　一般料金による規定割合での徴収となりますのでご注意ください

利用料金のご案内【税込1泊2食付】（令和9年4月1日宿泊分から）

区民等利用料金（補助適用後）　　　

令和9年度　利用料金表　【区民等利用料金（区内在住・在勤者とその同居家族用）】（PDF：168KB）

優待料金（同行者料金）、一般料金　

令和9年度　利用料金表　【優待料金（区外在住・同行者用）・一般料金（参考）】（PDF：157KB）

（留意事項について）

※注釈1　利用料金は、運営事業者から提示される一般料金に連動して増減します
※注釈2　区民等利用料金でご利用いただくためには、全員の本人確認書類等の提示が必要となります
　　　　　利用日の当日（チェックイン時）に提示いただけない場合は、一般料金でのお支払いとなります
　　　　　のでご注意ください
※注釈3　区外在住者の方が優待料金（同行者料金）でご利用いただくためには、同伴される区内在住・
　　　　　在勤の方の証明書類の提示が必要となります。
　　　　　利用日の当日（チェックイン時）に提示いただけない場合は、同行者の方も一般料金での支払い
　　　　　となりますのでご注意ください
※注釈4　中学生以上の方は大人料金となり、別途1人1泊につき入湯税150円がかかります
　　　　　また、令和8年10月1日以降の宿泊分から1人1泊につき、別途宿泊税がかかります
　　　　　宿泊税の金額は宿泊料金等により異なるため、予約専用ダイヤル（0570-038-489）
　　　　　またはホテル（0287-76-2883）へお問合せください
※注釈5　朝・夕食の食事量は、幼児(3～6歳)・小学生・大人の各利用料金ごとに異なります
　　　　　小学生または大人食への変更を希望される場合には、小学生または大人料金に変更することで
　　　　　食事量を増やすことは可能です。
※注釈6　2歳以下の乳幼児は無料となりますが、食事と寝具がつきません。食事・寝具付きを希望される
　　　　　場合には、幼児または小学生料金にすることで変更いただけます

利用案内チラシ（令和8年度/令和9年度）

令和9年度以降の利用料金・利用条件等を記載した利用案内チラシを掲載いたします。

ホテルグリーンパール那須利用案内チラシ（令和8年9月発行）（PDF：943KB）

※注釈　令和9年4月1日宿泊分からの利用案内については、2ページ目以降に記載されています

【電話予約】フォレストリゾート予約専用コールセンター

ご予約やお問合せの際には、必ず荒川区民・在勤等であることをお伝えください。

☎　0570-038-489　（受付時間：午前9時から午後6時（年中無休））
※注釈　お問合せについても、予約専用ダイヤルから対応いただけます

（予約開始時期：電話予約）

電話予約は、宿泊日の7か月前の同日（午前9時）からご予約いただけます。

※注釈　令和9年4月1日以降の宿泊分については、令和8年9月1日（火曜日）から順次予約開始となります

【ネット予約】ホテル公式ホームページ

インターネットでのご予約は、ホテル公式ホームページからの申込となります。

ホテル公式ホームーページ（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

～　​令和9年度宿泊分の予約が開始されるまで、しばらくお待ちください　～

（予約開始時期：ネット予約）

インターネット予約は、宿泊月の5か月前の1日（午前0時）からご予約いただけます。

※注釈　令和9年4月1日以降の宿泊分については、令和8年11月1日（日曜日）から予約開始となります

無料送迎バスのご案内（那須塩原駅からホテルまでの区間）

ホテル側のサービスにより「那須塩原駅（西口ターミナル）」と「ホテルグリーンパール那須」の区間で
無料送迎バスを運行しております。（所要時間は約35分）

ご利用される場合は、事前予約が必要となります。
予約時に予約コールセンター（0570-038-489）または
2日前までにホテルグリーンパール那須（0287-76-2883）へお申込みください。

那須塩原駅（出発時刻）：　2便　（13時40分、15時40分）
　ホテル　　（出発時刻）：　1便　（10時05分）

※注釈　那須塩原駅への送迎場所は、「那須塩原駅西口ターミナル」です

交通アクセス

車

「那須インターチェンジ」出発　⇒「ホテル」到着
　東北自動車道（約20分）

　ホテル駐車可能台数　普通車30台（無料・予約不要）

電車

「上野駅」出発　⇒「那須塩原駅」到着
　新幹線：東北新幹線（約60分）
　在来線：JR宇都宮線（約2時間30分）

路線バス

　関東自動車（那須線）「那須塩原駅西口」出発　⇒「新那須」到着（約40分）
　新那須バス停下車後、徒歩（約10分）またはタクシー（約2分）

大浴場（男女各1）

ホテル自慢の「にごり湯」は硫黄成分を多く含む、硫黄泉の源泉かけ流しです。
古くから温泉療養の湯として知られています。

【入浴時間】
1.　午後1時30分から午前0時まで
2.　午前5時30分から午前9時30分まで

※注釈　1と2の時間帯で男女入替えとなります。

日帰り温泉のみもご利用頂けます。詳しくはホテル（0287-76-2883）へお問合せください。

お食事、貸切露天風呂、チェックイン・アウト、付帯設備・サービス等ご案内

お食事（場所：レストラン内）

1泊2食付き、朝食（籠盛りの和朝食）、夕食（創作和会席料理）のプランとなります。
朝食では、とろろはお好きな量をお好きなだけお召し上がりいただけます。飲み物はフリードリンクです。
夕食では、旬の素材（2ヶ月毎に献立を一新）を生かした創作和会席料理をお楽しみいただけます。
オプションで夕食を「那須牛満足　焼肉コース」に変更いただけます（1人当たり税込2,200円）。

※注釈　オプションによる焼肉コースへの変更は、お泊りのグループ内の方も同じコースへの変更となります

有料貸切露天風呂

貸切露天風呂（1組　1,100円／45分）の利用を希望される方は、先着順にてご予約を受付しております。

ご予約やお問合せは、ホテル(0287-76-2883)へ直接ご連絡をお願いいたします。

チェックイン／チェックアウト

チェックイン　　14時00分　から
チェックアウト　10時00分　まで

付帯設備・サービス

カラオケ、麻雀、整体、マッサージチェア、研修室、ミニパターゴルフ、卓球

※注釈　利用料金・利用条件等の詳細は、予約コールセンター（0570-038-489）または
　　　　ホテル(0287-76-2883)へお問合せください

お支払い方法（決済手段）

現地にてチェックアウト時のご精算となります。

（支払い方法）
・現金
・クレジットカード（VISA、JCB、DC、UC、マスターカード、アメリカンエクスプレス、ニコス）
・PayPay

～　その他優待施設のご案内（補助適用外施設）　～

荒川区内在住・在勤の方は、区からの補助等はありませんが、フォレストリゾート施設のその他優待施設についても、一般料金より安価な優待料金でお得にご利用いただけます。

詳しくは、その他優待施設をご覧ください。

～　那須町周辺における熊の出没情報に関するお知らせ　～

那須町周辺では、熊の目撃情報が寄せられています。
観光等で外出される際には、十分にご注意いただき、安全な行動をお願い申し上げます。

那須町公式ホームページ（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

～　ホテル周辺観光案内　～

大自然と多彩な魅力にあふれた那須高原がお楽しみいただけます。
那須高原エリアの観光スポットのご紹介は、ホテル公式ホームページをご参照ください。

那須高原エリアの観光スポットのご紹介（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

関連情報

• 区民保養所「ホテルグリーンパール那須」の利用案内（令和9年3月31日宿泊分まで）
• ホテルグリーンパール那須（施設詳細）（公共施設の施設案内）
• ホテルグリーンパール那須（バリアフリー対応客室、障害者手帳等による区内在住者限定割引）
• ホテルグリーンパール那須公式ホームページ（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）
• その他優待料金施設（荒川区在住・在勤の方は、グリーンパール那須の運営事業者が運営する他の宿泊施設を一般料金よりも安価な「優待料金」でご利用頂けます。）
• 一般社団法人那須町観光協会オフィシャルサイト那須町観光ガイド（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）