区役所内の窓口のご案内

開庁時間　午前8時30分から午後5時15分（水曜は一部窓口を延長しています）
※注釈　土曜・日曜・祝日・休日・年末年始（12月29日から翌年1月3日）は、原則お休みですが、毎月第2・第4日曜午前9時から正午まで一部窓口を開設しています。

1階窓口案内図　2階窓口案内図　3階窓口案内図　4階窓口案内図　5階窓口案内図

6階窓口案内図　地階案内

1階窓口案内図

障害者福祉課

2番窓口　障害者手帳の申請等

戸籍住民課

3番窓口　戸籍等の証明、住民票の写し、印鑑証明等
4番窓口　出生、婚姻、死亡などの戸籍の手続き等
5番窓口　転入・転出届、印鑑登録、あらかわMy（マイ）カード等、住居表示申請及び証明

生活福祉課

7番窓口　仕事・生活サポートデスク
8番窓口　生活保護の相談・面接

国保年金課

9番窓口　国民健康保険料・後期高齢者医療保険料の納付・相談等
10番窓口　国民健康保険の加入手続き等
11番窓口　各種証明書の交付
12番窓口　高額療養費の申請・貸付等
13番窓口　後期高齢者医療等
14番窓口　国民年金の加入手続き等

2階窓口案内図

介護保険課

2番窓口　介護保険証の交付、介護保険料の納付・相談等
3番窓口　介護保険の要介護認定に関すること

高齢者福祉課

5番窓口　高齢者への支援相談等（おとしよりなんでも相談窓口）

福祉推進課

6番窓口　旧軍人及び戦没者遺族等の援護、民生委員・児童委員

税務課

9番窓口　納税の相談
10番窓口　税証明、納税、軽自動車税登録等
12番窓口　区民税の申告・課税

児童青少年課

14番窓口　学童クラブに関すること

保育課

15番窓口　保育園の入園・保育ママの申し込み

子育て支援課

16番窓口　児童手当等・乳幼児医療等申し込み、私立幼稚園等、専修・各種学校に関すること

3階窓口案内図

文化交流推進課

1番窓口　文化振興・国際化推進等

学務課

2番窓口　就学援助・奨学金
3番窓口　区立小・中学校への転入等、区立幼稚園の入園案内

スポーツ振興課

8番窓口　スポーツ施設、スポーツ事業

区民課

10番窓口　町会について、区民交通傷害保険の申請等

区民施設課

12番窓口　ひろば館使用申請、保養所の受付等

生涯学習課

13番窓口　生涯学習、社会教育関係団体の登録、埋蔵文化財包蔵地に関すること

区民相談所

14番窓口　法律相談、交通事故相談、人権相談

防災課

防災に関すること

4階窓口案内図

総務企画課

2番窓口　条例及び規則、情報公開、人権問題に関する啓発推進、区の総合計画、行財政改革の総合調整に関すること

財政課

3番窓口　財政に関すること

職員課

4番窓口　職員に関すること

広報課

5番窓口　区報、便利帳などの刊行物の発行等
6番窓口　ケーブルテレビ制作・放送に関すること

経理課

7番窓口　公有財産、本庁舎の管理に関すること
9番窓口　工事の請負契約、物品の買い入れ契約、指名業者変更届

監査事務局

10番窓口　定期監査、財政援助団体等の監査

5階窓口案内図

議会事務局

1番窓口　本会議・委員会の傍聴の受付、請願・陳情の受付

6階窓口案内図

産業振興課

1番窓口　産業情報の提供
2番窓口　商業振興施策の調査・計画、商業振興事業、商業団体の支援

観光振興課

3番窓口　観光振興施策の調査・計画、観光振興事業

経営支援課

4番窓口　新産業・新事業の創設、産学連携、創業支援、IT化推進
5番窓口　産業振興施策の調査・計画、産業振興事業、工業団体の支援、企業相談
6番窓口　中小企業の融資あっせん、融資相談

消費生活センター

7番窓口　消費生活の相談及び啓発、消費者団体の支援、公衆浴場の支援

営繕課

9番窓口　区施設の設計・工事

デジタル推進課

11番窓口　情報システムに関すること

地階案内

• 食堂・売店
  営業時間等は下記リンク先でご案内しています。
  地下食堂・売店のご案内
• 情報提供コーナー