荒川区LINE公式アカウント

荒川区では、区政情報や緊急情報等、生活に密着した情報をLINEで配信しています。
情報を受け取るには、LINEでの友だち登録が必要です。

なお、本サービスを利用する際は、利用規約をご確認ください。

令和8年7月30日　荒川区LINE公式アカウントがリニューアル

新たなリッチメニューを設置

ボタン一つで簡単に知りたい情報を確認できるリッチメニュー（トーク画面下部のメニューボタン）がさらに使いやすくなりました。
オンライン申請やごみ、防災、子どもなどの情報へ、LINEのトーク画面からアクセスできます。

AI総合案内機能

荒川区公式ホームページに掲載されている情報をもとに、LINE上で入力された質問に対し、AIがチャット形式で回答するものです。開庁時間外でも24時間スマートフォンから気軽に必要な情報をご確認いただけます。

利用方法

1. LINE画面下のメニューから「AI総合案内」を選択
2. 利用上の注意を確認して、「同意する」を選択
3. 質問を入力

区からのお知らせの翻訳機能

区からのお知らせを英語、中国語、韓国語で配信されるようになります。

利用方法

1. LINE画面下のメニューから「設定」を選択
2. 「言語／language」を選択
3. 該当する言語を選択する

画像によるごみ分別機能

LINEで写真を送るとAIが分別を即座に判定し、その場で何ごみかが分かり、正しい出し方の参考情報まで確認できます。

利用方法

1. LINE画面下のメニューから「生活・ごみ」を選択
2. 「ごみ・資源の分別案内」を選択
3. 「写真を送って確認」を選択
4. 検索したいものを写真で撮影して送信

※ごみの収集日を当日の朝お知らせするリマインダー機能を利用する場合は、LINE画面下のメニューから「生活・ごみ」を選択し、「ごみ・資源のリマインダー」から登録してください。

町会検索機能

お住まいの町会を検索することができるようになりました。

利用方法

1. LINE画面下のメニューから「生活・ごみ」を選択
2. 「町会検索」を選択
3. 「町名」「丁目」「番地」を選択

登録方法

LINEアプリをスマートフォン等にダウンロードした後、下記のいずれかの方法で登録できます。

URLからの登録

下記のリンクをクリックすると、友だち登録をすることができます。

https://lin.ee/rVRwHTB（外部サイトへリンク）

QRコードからの登録

• LINEアプリを起動し、ホームの「友だち追加」画面から「QRコード」を選択
• 読み取り画面から、下記QRコードを読み取り、友だち登録する

ID検索からの登録

• LINEアプリのホーム画面の「友だち追加」から、「ID検索」を選択
• 「@arakawaku」と入力、検索し、友だち登録する

各種機能

受信情報の選択

荒川区が配信する情報のうち、受け取りたい情報分野を登録することで、希望する情報をLINEで受け取れます。

利用方法

1. LINEで友だち追加した「荒川区LINE公式アカウント」を選択
2. LINE画面下のメニューから右上「設定」を選択
3. 「受信メッセージ設定」から「受信設定登録フォーム」を開く
4. 「子育て」、「気象警報・注意報」など、受信したいカテゴリを選択
5. 画面下の送信ボタンで配信設定が完了
6. 荒川区から配信内容を受信

受け取ることができる情報分野

• 子育て
• 高齢者
• あらかわ遊園
• 防犯・交通安全
• 休日診療当番医
• 自然災害情報
• 気象警報・注意報
• 地震・津波等情報
• 熱中症情報
• 区内事業者向け

※注釈　緊急情報や区からのお知らせ等については、受信設定に関わらず、すべての方に配信します。

生活情報の案内

公式アカウント内の各メニューから、子ども・子育て情報や相談窓口情報などを調べることができます。

アカウント名・ID

アカウント名

荒川区

ID

@arakawaku

利用規約

本サービスを利用する際には、下記の利用規約をご確認ください。

荒川区LINE公式アカウント利用規約（PDF：232KB）