更新日:2021年10月1日

ここから本文です。

国保年金課窓口の混雑予想

国保年金課の各窓口の待ち時間と手続きの所要時間の目安は、おおむね次のとおりです。目安の時間よりも前後することがありますのでご了承ください。なお、待ち時間は、番号発券機で番号札を取得されてからお待ちいただく時間となります。

また、転入・転出の多い時期、保険証の更新が多い時などは、お待ちいただく時間が長くなる場合があります。相談につきましては、対象金額・これまでの経緯・ご持参いただく資料の有無等、状況によって所要時間が異なります。ご了承ください。

現在の国保年金課窓口の待ち時間は、下記「国保年金課窓口の混雑状況の確認について」でご確認いただけますので、窓口へお越しになる際の参考としてください。

国保年金課窓口の混雑状況について(外部サイトへリンク)

なお、戸籍住民課の混雑状況は次のとおりです。住所変更、出生、死亡等のお手続きがある方は、戸籍住民課でお手続きをされてから国保年金課にお越しください。

戸籍住民課窓口の混雑状況について

【9番窓口】保険料係

手続きの内容(代表的なもの) 待ち時間 手続きの所要時間
保険料納付 0分から10分 1分から5分
保険料納付相談 0分から30分 10分から60分

【10番窓口】国保資格係

手続きの内容(代表的なもの) 待ち時間 手続きの所要時間
国民健康保険に入る手続き      0分から15分 10分から15分
国民健康保険をやめる手続き     10分から15分
保険証・高齢受給者証の再発行及び更新(転居含む)手続き      10分から15分
世帯の分離や合併・修学のため他の区市町村に転出・介護保険施設などの入所にともなう手続き 15分から30分
保険料の試算や減免に関する相談等    20分から60分

【11番窓口】管理係

手続きの内容(代表的なもの) 待ち時間 手続きの所要時間
保険料納付済証明書発行 0分から5分 10分から15分
脳ドックの手続き
特定健診受診券再発行

【12番窓口】保険給付係(74歳までの方)

手続きの内容(代表的なもの) 待ち時間 手続きの所要時間
高額療養費の申請 0分から5分 10分から30分
限度額認定証の発行
補装具・療養費の申請
葬祭費の申請
出産育児一時金の申請

 

【13番窓口】後期高齢者医療係(75歳以上の方)

手続きの内容(代表的なもの) 待ち時間 手続きの所要時間
後期高齢者医療制度保険証の再発行 0分から10分 10分から30分
高額療養費の申請
減額認定証の発行
葬祭費の申請
補装具・療養費の申請

【14番窓口】国民年金係

手続きの内容(代表的なもの) 待ち時間 手続きの所要時間
国民年金の加入手続き 0分から10分 10分から20分
国民年金保険料の免除手続き 15分から30分
障害基礎年金請求のご相談 30分から60分

 

こちらの記事も読まれています

お問い合わせ

福祉部国保年金課管理係

〒116-8501荒川区荒川二丁目2番3号(本庁舎1階)

電話番号:03-3802-4065

ファクス:03-3802-7297

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページの情報は役に立ちましたか?

このページの情報は見つけやすかったですか?