区役所内の窓口のご案内
更新：2010年4月1日
区役所内の窓口のご案内
開庁時間 午前8時30分から午後5時15分(水曜日は一部窓口を延長しています)
※注釈 土曜・日曜・祝日・休日・年末年始は、原則お休みですが、毎月第2・第4日曜日午前9時から正午まで一部窓口を開設しています。
1階窓口案内図
障害者福祉課
2番窓口 障害者手帳の申請等
戸籍住民課
3番窓口 出生、婚姻、死亡などの戸籍の手続き等
4番窓口 戸籍等の証明手続き等
5番窓口 住民票の写し、印鑑証明
6番窓口 転入・転出届、住民票手続き、あらかわＭｙ（マイ）カード等
7番窓口 外国人登録
生活福祉課
8番窓口 生活保護の相談・面接
国保年金課
9番窓口 国民健康保険料・後期高齢者医療保険料の納付・相談等
10番窓口 国民健康保険の加入手続き等
11番窓口 各種証明書の交付
12番窓口 高額療養費の申請・貸付等
13番窓口 後期高齢者医療等
14番窓口 国民年金の加入手続き等
2階窓口案内図
介護保険課
2番窓口 介護保険証の交付、介護保険料の納付・相談等
3番窓口 介護保険の要介護認定に関すること
高齢者福祉課
5番窓口 高齢者への支援相談等（おとしよりなんでも相談窓口）
福祉推進課
6番窓口 生業資金・応急資金の貸付、旧軍人及び戦没者遺族等の援護、民生委員・児童委員、仕事・生活サポートデスク
税務課
9番窓口 納税の相談
10番窓口 税証明、納税、軽自動車税登録等
12番窓口 区民税の申告・課税
情報提供コーナー
13番窓口 区の刊行物や他の自治体の資料などの閲覧・情報提供
保育課
14番窓口 保育園の入園・保育ママの申し込み
児童青少年課
15番窓口 学童クラブに関すること
子育て支援課
16番窓口 児童手当等・乳幼児医療等申し込み
17番窓口 私立幼稚園等、専修・各種学校に関すること
3階窓口案内図
社会教育課
1番窓口 社会教育、文化財等に関すること、社会教育関係団体の登録、生涯学習、清里高原ロッジ・少年自然の家の申込み
学務課
2番窓口 就学援助・奨学金
3番窓口 区立小・中学校への転入等、区立幼稚園の入園案内
社会体育課
8番窓口 スポーツ施設、スポーツ教室
区民課
9番窓口 住居表示申請及び証明
10番窓口 保養所の申込み
地域振興課
12番窓口 ひろば館使用申請等
文化交流推進課
13番窓口 文化振興・国際化推進等
区民相談所
14番窓口 法律相談、交通事故相談、人権相談
4階窓口案内図
総務企画課
2番窓口 条例及び規則、情報公開、人権問題に関する啓発推進、区の総合計画、行財政改革の総合調整に関すること
財政課
3番窓口 財政に関すること
職員課
4番窓口 職員に関すること
広報課
5番窓口 区報、便利帳などの刊行物の発行等
6番窓口 ケーブルテレビ制作・放送に関すること
経理課
7番窓口 公有財産、本庁舎の管理に関すること
9番窓口 工事の請負契約、物品の買い入れ契約、指名業者変更届
監査事務局
10番窓口 定期監査、財政援助団体等の監査
5階窓口案内図
議会事務局
1番窓口 本会議・委員会の傍聴の受付、請願・陳情の受付
6階窓口案内図
都市計画課
1番窓口 都市計画（用途地域など）、開発許可、市街地整備指導要綱
再開発課
2番窓口 市街地再開発事業
建築課
3番窓口 住宅家屋証明等、建築確認・道路位置指定申請手数料の納付、違反建築の指導
4番窓口 建築確認申請に関する相談・受付、建築確認の審査・検査、建築構造設備に関する相談、建設リサイクル法の届出
5番窓口 道路の種別の相談、細街路拡幅整備事業
防災街づくり推進課
6番窓口 耐火建築物助成、防災まちづくり活動の支援
7番窓口 住宅資金融資のあっせん、都営・区民住宅の募集
8番窓口 建て替えや増改修に関する相談、まちづくり相談、日照・工事被害・電波障害相談、標識設置届の受付
営繕課
9番窓口 区施設の設計・工事
選挙管理委員会事務局
10番窓口 選挙に関すること
情報システム課
11番窓口 情報システムに関すること
お問い合わせ
広報課広報係
荒川区荒川二丁目2番3号
電話：03-3802-3111（内線：2132）
