相談窓口
更新：2010年4月1日
区民の皆さんの悩みや困っていることについて、相談員が相談をお受けしています。相談費用は無料で、秘密は厳守します。
※注釈 相談日が祝日等に当たる場合はお休みです
総合相談
| 相談名 | 相談日時 | 場所・電話番号 | ||
|---|---|---|---|---|
| 総合相談 | 区への意見・要望等 | 月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分 | 秘書課総合相談係（区役所1階） 電話：03-3802-3111 内線：2161 ファックス：03-3802-6262 |
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| ご意見・お問い合わせ | ||||
| 区民相談 | 一般相談 | 月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分 | 区民相談所（区役所3階） | 電話：03-3802-3111 内線：2145から2146 |
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法律相談（相続･離婚等） （前日までに予約が必要です） |
火曜日・金曜日午後1時から4時 | |||
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法律相談（日本･韓国・朝鮮の法律に関する相談） （前日までに予約が必要です） |
第2・第4火曜日午後1時から4時 | |||
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法律相談（人権に関する相談） （前日までに予約が必要です） |
第3火曜日午後1時から4時 | |||
| 交通事故相談 | 月曜日・水曜日・金曜日午前8時30分から午後5時15分 | 電話：03-3802-3111 内線：2147 |
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| 行政相談 | 第2木曜日午後1時から4時 | 電話：03-3802-3111 内線：2145から2146 |
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| 不動産取引相談 | 第2・第4月曜日午後1時から4時 | |||
| 外国語による相談 | ○英語・・・第1木曜日午後1時から4時(祝日の場合は第2木曜日) ○中国語・・・第1木曜日午前9時から正午(祝日の場合は第2木曜日) ○韓国・朝鮮語・・・第1木曜日午前9時から正午(祝日の場合は第2木曜日) |
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| 年金･労務相談 | 第4木曜日午後1時から4時 | |||
| 土地･建物登記、測量相談 | 第3木曜日午後1時から4時 | |||
| 行政書士の各種･書類作成相談 | 第4水曜日午後1時から4時 | |||
| 司法書士会による相談 | 第2水曜日午後1時から4時 | |||
| 仕事・生活サポートデスク | 月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分 | 電話：03-3802-3111 内線：2616 | ||
| 高齢者一般相談 | 月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分 | おとしよりなんでも相談窓口 （区役所2階高齢者福祉課内） 電話：03-3802-3111 内線：2675 |
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| 概ね午前9時から午後5時 | 地域包括支援センター | |||
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認知症（痴ほう）相談 （前日までに予約が必要です） |
精神科医（月4回）、保健師（随時）が相談に応じます。 予約の上、お越し下さい。 |
（前日までに予約が必要です） 認知症相談の予約は 高齢者福祉課（区役所2階） 電話：03-3802-3111 内線：2662へ |
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| 高齢者就業相談 | 月曜日から金曜日午前10時から午後6時 | JOBコーナー町屋（センターまちや3階）：03-3819−7771 | ||
| 障がいについての総合相談 | 随時（第2・第4火曜日午後1時から4時は手話通訳者が居ます） | 障害者福祉課（区役所1階） 電話：03-3802-3111 内線：2685 |
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| 子育て相談 | 月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分 地域交流の日時は各保育園へ |
認可保育園全園または保育課(電話：03-3802-3111・内線：3821) | ||
| あらかわキッズコール24 | 24時間365日 | 電話：0120-536-883 | ||
| ひとり親家庭相談 | 水曜日午後1時から6時（電話相談） | ハイツ尾竹：03-3809-6876 | ||
| 母子・女性・家庭相談 | 月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分 | 子育て支援課ひとり親女性福祉係 （区役所2階）内線：3814 |
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生活にお困りの方の相談 （生活保護） |
月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分 | 生活福祉課（区役所1階） 電話：03-3802-3111 内線：2631 |
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|
教育相談 （前日までに予約が必要です） |
教育相談 （前日までに予約が必要です） |
月曜日から金曜日午前9時から午後5時 | 教育センター | 03-3801-4338 |
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不登校児の適応指導教室 （前日までに予約が必要です） |
月曜日から金曜日午前9時から午後5時 | 03-3802-5720 | ||
| 消費者相談 | 月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分（正午から午後1時を除く） ※注釈 受付時間は午後4時30分まで |
産業振興課 （セントラル荒川ビル3階） |
03-5604-7055 | |
| 中小企業相談 |
融資専門相談 （前日までに予約が必要です） |
月曜日から金曜日午後1時から4時 | 経営支援課 （セントラル荒川ビル3階） |
03-3803-2311 |
| 企業相談 | 月曜日から金曜日午前9時30分から午後5時15分 | |||
| 内職相談 | 月曜日から金曜日午前10時から午後6時 | JOBコーナー町屋（センターまちや3階）：03-3819−7771 | ||
| 建て替え等総合相談 | 月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時（必要に応じて専門相談） | 防災街づくり推進課（区役所6階） 電話：03-3802-3111 内線：2825 |
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| 建築紛争相談 | ||||
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こころと生き方・ＤＶなんでも相談 （前日までに予約が必要です） |
水曜日・金曜日午前10時から午後4時（第1水曜日は午後5時から8時、第2・3金曜日は午後2時30分から8時） | アクト21：03-3809-2600 予約は03-3809-2890（前日までに予約が必要です） |
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東京都の相談
| 相談名 | 相談日時 | 場所・電話番号 | ||
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都民の声総合窓口 （東京都生活文化局広報広聴部都民の声課） 〒163-8001新宿区西新宿2-8-1都庁第一庁舎3階南側 |
月曜日から金曜日午前9時から午後5時 | 都民の声総合相談 | 03-5320-7725 ファクス：03-5388-1233 |
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| http://www.metro.tokyo.jp/ | ||||
| 交通事故相談 | 面接相談‥月曜日から金曜日午前9時から午後4時（正午から午後1時を除く、電話相談は午後5時まで） | 03-5320-7733 | ||
| 東京都ひきこもりサポートネット | ひきこもりで悩む人たちのためのホームページとして、ひきこもりのネット相談を実施しています。 | http://www.hikikomori-tokyo.jp/ | ||
| 外国人相談 | 英語 月曜日から金曜日 | 午前9時30分から午後5時（正午から午後1時を除く） | 03-5320-7744 | |
| 中国語 火曜日・金曜日 | 03-5320-7766 | |||
| ハングル 水曜日 | 03-5320-7700 | |||
| 犯罪被害にあわれた方々の総合相談窓口 | 月曜日・木曜日・金曜日午前9時30分から午後5時30分 火曜日・水曜日午前9時30分から午後7時 （土日祝日・年末年始除く） |
新宿区立元気館（新宿区戸山3-18-1） | 03-5287-3336 | |
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http://www.soumu.metro.tokyo.jp /10jinken/tobira/hanzai /madoguti2.html |
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お問い合わせ
広報課広報係
荒川区荒川二丁目2番3号
電話：03-3802-3111（内線：2132）
