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マイナンバーカード関連手続きの受付停止について

更新日:2020年5月13日

区役所本庁舎で受付をしているマイナンバー関連のお手続きにつきまして、マイナンバーカードのパスワード等の変更手続きが全国的に集中していることから、国のシステムが正常に稼働しない状態が生じているため、稼働状況等により開庁時間内でも受付を停止する場合がございます。
なお、予約済みのカード交付のお手続きにつきましては、受付いたします。

特別定額給付金の申請

特別定額給付金の申請については、マイナンバーカードによるオンライン申請以外にも、郵送による申請が可能です。
申請書の発送は、5月28日から順次行います。
また、特にお急ぎの場合は、特例措置として「申請書(特例用)による申請 」が可能です。
詳細は、下記リンク先よりご確認ください。

皆様には多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

お問い合わせ

マイナンバーに関して

戸籍住民課住民記録係
〒116−8501
荒川区荒川二丁目2番3号(本庁舎1階)
03−3802−3111(内線:3737)

特別定額給付金に関して

荒川区特別定額給付金コールセンター
03−3801−1100
受付時間
平日:午前8時30分から午後7時30分まで
土曜:午前8時30分から午後5時30分まで

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