よくある質問

届け出・手続き・証明

• 届け出・手続についてのよくある質問
• 引っ越し（転入・転出・転居）の手続についてのよくある質問
• 戸籍の証明の請求手続、戸籍の届出についてのよくある質問
• 住民票の写し、住民基本台帳カードの交付申請手続についてのよくある質問
• 印鑑登録の手続についてのよくある質問
• 外国人登録（申請、変更、紛失）の手続についてのよくある質問
• 区役所の窓口の開庁時間、区民事務所でできる手続についてのよくある質問
• ひろば館・ふれあい館の利用申込みについてのよくある質問
• 電子納付（振込み納付）についてのよくある質問

ごみ・リサイクル

• ごみの分別、資源回収、粗大ごみの出し方についてのよくある質問
• リサイクルひろば、リサイクル工房、フリーマーケットについてのよくある質問
• エコ助成制度についてのよくある質問

出産・子育て

• 妊娠・出産についてのよくある質問
• 乳幼児健診・小児医療（医療費助成、救急外来）についてのよくある質問
• 各種保育サービス、子育てに関する相談窓口についてのよくある質問
• 学童クラブ（申込み、利用方法）についてのよくある質問
• 児童手当など各種手当の申請についてのよくある質問
• 幼稚園（区立幼稚園申込み、私立幼稚園保育料補助）についてのよくある質問
• 保育園（区立・公設民営・私立保育園の申込み、延長保育） についてのよくある質問
• ひとり親家庭への支援についてのよくある質問

教育

• 小中学校の入学手続、学校選択制度についてのよくある質問

高齢者の福祉

• 高齢者への支援、保健・福祉サービス（車椅子、住宅改修、理美容サービス等） についてのよくある質問
• 高齢者の福祉に関する相談窓口についてのよくある質問

介護保険

• 介護保険制度（加入、利用方法）についてのよくある質問
• 要介護認定についてのよくある質問
• 介護保険サービス（在宅サービス）についてのよくある質問
• 介護保険サービス（施設サービス）についてのよくある質問

国民健康保険

• 国民健康保険（加入、脱退、紛失）、高額療養費の手続についてのよくある質問

国民年金

• 国民年金の請求、年金手帳の再交付手続についてのよくある質問

税金

• 課税証明書（非課税証明書）の発行、区民税の支払い、原動機付自転車（バイク）の登録手続についてのよくある質問

健康づくり

• 健康づくり・介護予防・高齢者団体（高年者クラブ）についてのよくある質問

保健・衛生・医療

• 飼い犬の登録、猫の餌やり・ネズミ駆除等動物に関する相談 についてのよくある質問
• 健康診断（誕生日健診）・がん検診の受診についてのよくある質問

暮らし・生活

• 自転車駐車場（駐輪場）の利用申込みについてのよくある質問
• 交通傷害保険、区民葬儀についてのよくある質問
• 日常生活や消費者トラブルに関する相談窓口についてのよくある質問

環境

• 環境に関する相談についてのよくある質問

住まい・街づくり

• 公的賃貸住宅の申込みについてのよくある質問
• 道路についてのよくある質問
• 住宅資金についてのよくある質問
• 防災・まちづくりについてのよくある質問

生涯学習・スポーツ

• 生涯学習（講座・教室）、文化施設・スポーツ施設の利用方法についてのよくある質問
• 区立図書館についてのよくある質問

施設案内

• 保養施設の利用申込みについてのよくある質問

区政情報

• 区議会の傍聴、広報についてのよくある質問
• 広報活動（区報・便利帳等）・広聴活動（区長への手紙・メール等） についてのよくある質問

事業者向け

• 仕事の相談、融資制度の利用申込みについてのよくある質問

おすすめスポット

• 荒川区の観光案内、観光スポット紹介についてのよくある質問